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我的2014

发布时间: 2015.01.14      编辑: 李秋

时间的指针已经行走在2015年的道路上,回首逝去的2014年,感动与反思并存,收获与遗憾交织,欢笑和泪水齐飞,希翼和梦想同在……

2月份我参加了房地产企业职代会,通过何总的工作报告,我看到了房地产企业将面临重大的发展机遇,那么大家物业人能做什么呢?我想更细致周到的服务是大家切切实实能做的。

2014年春节,为了给业主增添节日气氛,让业主感受到新家浓重的春节氛围,大家锦绣华俯服务中心的工作人员,去长江市场买中国结,灯笼,彩带,福字、对联等节日装饰品。除夕之夜,万家灯火间,物业人仍然坚守在岗位上,尽管辛苦,但看着业主脸上洋溢着节日的喜悦,大家觉得一切都是值得的。

春节后,服务中心迎来了华俯业主装修的高峰期,加之4、5号楼交房在即,我和同事开始了新的忙碌。一次次的组织分户验收,记录、汇总、分发给项目部、施工方,一次次的落实整改,只为大家的楼盘更加完善,给业主一个温馨的家。因为提前计划,合理安排,责任到人,大家圆满了各项任务。

下半年,忙碌依然是主旋律。小区交房后业主装修,我和同事们全力做好服务工作,一件一件地处理,即使困难重重,大家从来没有放弃过。还记得,那次暴雨“光顾”,加之小区消防水系统管网爆管,阀门渗水,大家通宵抢修,并各种爬上爬下关阀门,扫水,倒水等。事情处理完后,大家主动查找原因,同时和项目部、施工方、外委单位沟通如何处理,减少类似事情的发生。

12月份,我被抽调前往北京紫郡府小区协助交房,见识了北京的先进物业管理经验,也有了更大的前进动力。

2014,或有欣慰的成绩,或有沮丧的挫折,但一切都将归于过去。作为一名物业人,面对未来,我信心百倍,无论有多少困难,我都将积极、健康、阳光、向上地勇敢面对,去迎接新的2015。

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